Termos de uso
Atualizado em 1º de setembro de 2026
Do que se trata
Este site é a vitrine da Paula Chiabai Lingerie. Aqui você vê as peças, monta um carrinho e é levada ao WhatsApp para fechar o pedido. Ao usar o site, você concorda com o que está escrito nesta página.
O site não é uma loja de pagamento
Nenhuma compra se conclui aqui. O carrinho monta a lista e abre uma conversa no WhatsApp com ela pronta. A venda só existe depois que a gente confirma com você, na conversa:
- disponibilidade da peça no tamanho que você quer;
- o valor final;
- frete e prazo de entrega;
- forma de pagamento.
Não pedimos nem recebemos dados de cartão neste site, em nenhum momento.
Preços e disponibilidade
Os preços e as peças mostrados aqui podem mudar sem aviso, e o valor que vale é o confirmado na conversa. Como o estoque é pequeno e não há baixa automática, pode acontecer de uma peça acabar entre você colocar no carrinho e a gente responder. Nesse caso avisamos e procuramos uma alternativa.
Fotos e cores
As fotos mostram as peças com fidelidade, mas a cor pode variar um pouco conforme a tela do seu aparelho e a iluminação da foto.
Troca e devolução
Pelo Código de Defesa do Consumidor, em compra feita a distância você tem 7 dias corridos, a partir do recebimento, para desistir e receber o valor de volta. A peça precisa estar sem uso e com a etiqueta.
Se a peça vier com defeito, fale com a gente que resolvemos. Para troca por tamanho, combine na conversa — a gente costuma dar um jeito.
Uso do site
O conteúdo do site — fotos, textos e marca — é da loja. Use à vontade para escolher e compartilhar peças; não use para revenda nem para criar outra loja.
Seus dados
O que a gente guarda, e o que fica só no seu navegador, está na política de privacidade.
Falar com a gente
Dúvida sobre estes termos, sobre um pedido ou sobre seus dados: paulachiabai.lingerie@gmail.com, ou pelo WhatsApp da loja.
